Il manuale copre tutti gli aspetti portanti del tema: gli attori e la rappresentanza degli interessi, sia sul versante dei lavoratori che dei datori di lavoro; la contrattazione collettiva, a tutt’oggi il metodo principale di regolazione dei rapporti di lavoro; il ruolo dello stato e la concertazione; le relazioni di lavoro nell’impresa e a livello decentrato; la partecipazione; il conflitto e la sua regolazione; la regolazione dei rapporti di lavoro nel settore pubblico; le relazioni industriali e il dialogo sociale nell’Unione Europea. L’attenzione alla dimensione europea e sovranazionale delle relazioni industriali, nel mutato contesto della globalizzazione è costante in tutto il volume, al di là del capitolo specifico dedicato al dialogo sociale europeo.